מדיניות החזרות וביטולים

🔄

מדיניות החזרות וביטולים

בהתאם לחוק הגנת הצרכן ובכפוף להיגיינה ובריאות

✅ ניתן לבקש ביטול עד 14 ימים מקבלת המוצר.
❗ החזר כספי יתאפשר רק למוצר סגור, שלא נפתח ולא נעשה בו שימוש, באריזה המקורית.

  • 🧴 מטעמי היגיינה ובריאות – לא ניתן להחזיר מוצרי טיפוח שנפתחו או נעשה בהם שימוש.
  • 🚚 דמי משלוח (אם נגבו) אינם ניתנים להחזר.
  • 📩 בקשת ביטול/החזרה תתבצע דרך עמוד “צור קשר” עם פרטי ההזמנה.

לאחר אישור הבקשה, תתקבל הנחיה לגבי אופן החזרת המוצר. החזר כספי יבוצע בהתאם לדין ולאחר בדיקת מצב המוצר.